Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Lisa Hartl
Praxis KEGS
Reichenauerstraße 40b
4210 Gallneukirchen
Österreich

Telefon: +43 677 64475940
E-Mail: office@kegs.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

Buchhaltung und Rechnungswesen

Zur Erstellung von Rechnungen, zur Buchhaltung sowie zur Erfüllung steuerlicher und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nutze ich die Software foxyoffice. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere Name, Adresse, Rechnungsdaten sowie Zahlungsinformationen. Zweck der Verarbeitung ist die ordnungsgemäße Abwicklung der Buchhaltung sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

Hosting der Website

Diese Website wird technisch betrieben und gehostet über Helloly. Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adressen sowie technische Zugriffsdaten, die zur Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind. Zweck der Verarbeitung ist der sichere und stabile Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden und sicheren Onlineauftritt).

Kommunikation per E-Mail

Die Kommunikation per E-Mail erfolgt über Microsoft Outlook. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse sowie der Inhalt der Kommunikation verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung der Zusammenarbeit sowie die allgemeine Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Kommunikation über WhatsApp und Telegram

Wenn du mich über WhatsApp oder Telegram kontaktierst, erfolgt die Kommunikation über die jeweiligen Messenger-Dienste. Dabei können personenbezogene Daten wie Name, Telefonnummer, Benutzername sowie Kommunikationsinhalte verarbeitet werden.
Die Nutzung dieser Messenger erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung. Ich weise darauf hin, dass bei der Nutzung von WhatsApp und Telegram eine Datenverarbeitung auch außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden kann. Zweck der Verarbeitung ist die Kommunikation und Terminabstimmung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

3. Hosting & Website-System (Odoo)

Diese Website wird technisch betrieben und gehostet über Helloly. Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adressen sowie technische Zugriffsdaten, die zur Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind. Zweck der Verarbeitung ist der sichere und stabile Betrieb der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden und sicheren Onlineauftritt).Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Diese Website wird über das System Odoo betrieben. Odoo wird verwendet für: Websitebetrieb, Kontaktformulare, Buchungstools, Newsletterverwaltung, Kundenverwaltung (CRM). Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Kontaktdaten sowie Buchungs- und Kommunikationsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt). Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden. Odoo verpflichtet sich zur Einhaltung der DSGVO durch entsprechende vertragliche Regelungen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du per Formular, E-Mail oder Telefon Kontakt mit mir aufnimmst, werden deine angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Buchungssystem

Bei der Buchung von Terminen oder Angeboten über die Website werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Adresse sowie Buchungsdetails verarbeitet. Zweck ist die Organisation und Durchführung der gebuchten Leistungen sowie die Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Newsletter

Wenn du dich für meinen Newsletter anmeldest, verarbeite ich deine E-Mail-Adresse, gegebenenfalls deinen Namen sowie Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abbestellen. Zweck ist die Information über Angebote, Inhalte und Begleitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

7. Zahlungsabwicklung

a) Stripe

Bei Zahlung über Stripe werden personenbezogene Daten an Stripe weitergeleitet. Stripe verarbeitet diese Daten eigenverantwortlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: https://stripe.com/privacy

b) PayPal

Bei Zahlung über PayPal werden personenbezogene Daten an PayPal übertragen. PayPal kann Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, übermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

c) Überweisung / Rechnung

Bei Zahlung per Überweisung oder Rechnung werden personenbezogene Daten für Zwecke der Buchhaltung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Cookies & Einwilligungsmanagement

Diese Website verwendet Cookies. Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse- und Marketingzwecke, werden erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder anpassen.

9. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens. Dabei werden Cookies eingesetzt, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

10. Meta-Pixel (Facebook / Instagram)

Diese Website nutzt das Meta-Pixel, um das Verhalten von Websitebesuchern nachzuvollziehen und zielgerichtete Werbung auszuspielen. Dabei können Daten an Meta Platforms Inc. in die USA übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

11. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf einer Einwilligung sowie Beschwerde bei der Datenschutzbehörde. Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Datenschutzbehörde, https://www.dsb.gv.at.

12. Datensicherheit

Ich treffe technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen.